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淘寶店鋪評(píng)價(jià)分享策略

時(shí)間:2019-09-10  來(lái)源:  作者: 我要糾錯(cuò)


消費(fèi)者在購(gòu)買后分享評(píng)價(jià),即可使得商家店鋪流量更精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率更高。在維護(hù)老顧客的同時(shí),還能低價(jià)高效的引流新客源,具體推廣方式,見(jiàn)正文。

 
一、分享評(píng)價(jià)功能產(chǎn)品介紹:
 
在本店已產(chǎn)生購(gòu)買的消費(fèi)者,給予訂單評(píng)價(jià)后,將自己的評(píng)價(jià)內(nèi)容分享到各大無(wú)線社交媒體渠道,通過(guò)評(píng)價(jià)內(nèi)容,幫助店鋪帶來(lái)回流用戶后,可獲得商家獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)金紅包。
 
二、扣費(fèi)規(guī)則:
 
消費(fèi)者帶來(lái)一個(gè)回流用戶(不包含分享者自己),商家支付紅包0.1元,之后每帶來(lái)3個(gè)回流獎(jiǎng)勵(lì)一次紅包,具體獎(jiǎng)勵(lì)金額多少由商家自己在后臺(tái)設(shè)置。
 
三、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):
 
1、專屬無(wú)線社交流量
 
消費(fèi)者通過(guò)純無(wú)線的社交渠道進(jìn)行分享,從而帶來(lái)更多無(wú)線的社交回流用戶,流量更精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化率更高。
 
2、CPA計(jì)費(fèi)模式
 
以利益刺激消費(fèi)者分享,分享帶來(lái)回流用戶,商家才會(huì)支付費(fèi)用。這樣可降低商家引流成本,當(dāng)然引流越高,獎(jiǎng)勵(lì)越高。
 
3、老客互動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)
 
官方渠道喚醒店鋪老客,老客幫店鋪帶來(lái)新客的同時(shí),跟老客產(chǎn)生互動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì),還可以大大提升老客的粘性。
 
問(wèn)題解答:
 
商家端:
 
1、什么人可以分享?
 
店鋪所有寶貝,產(chǎn)生購(gòu)買消費(fèi)者給予訂單評(píng)價(jià)后,都會(huì)提示分享入口,只限通過(guò)無(wú)線的評(píng)價(jià)。
 
只有在店鋪已購(gòu)買的消費(fèi)者,通過(guò)無(wú)線給予訂單評(píng)價(jià)后,才會(huì)提示分享入口,所以分享者就是店鋪消費(fèi)者。
 
2、分享者可以通過(guò)哪些渠道分享?
 
分享者有五個(gè)無(wú)線分享渠道:微信、微博、QQ、支付寶和淘友。
 
3、分享者在哪里看收到的紅包?
 
以抽獎(jiǎng)的形式,獎(jiǎng)勵(lì)分享者紅包,紅包抽獎(jiǎng)后實(shí)時(shí)到賬,分享者有兩種方法可以查看紅包:
 
1)分享者復(fù)制自己分享的淘口令,到手淘APP打開(kāi),在右上角“我的紅包”可以查看抽獎(jiǎng)。
 
2)分享者只要打開(kāi)手機(jī)淘寶APP的消息推送通知,抽獎(jiǎng)的消息會(huì)自動(dòng)通知,點(diǎn)擊消息即可到達(dá)抽獎(jiǎng)頁(yè)面。
 
4、扣費(fèi)多少?
 
第一個(gè)回流扣0.1元,之后每帶來(lái)3個(gè)回流最低扣0.5元,0.5元以上商家可以自己調(diào)整。
 
除第一個(gè)回流,之后分享者帶來(lái)回流不足3個(gè)時(shí)(比如說(shuō)1個(gè)2個(gè)),商家不扣費(fèi)!
 
5、是否需要審核/是否可以暫停?
 
充值后開(kāi)啟就可以使用,不需要審核,可以暫停。暫停后3天繼續(xù)產(chǎn)生消耗,6天后,剩余金額自動(dòng)返還到賬戶。且再次開(kāi)啟,需保證賬戶余額大于等于1000元。
 
6、中差評(píng)可以分享嗎?
 
關(guān)于中差評(píng)也可以分享,但是中差評(píng)只能分享商品,優(yōu)質(zhì)的評(píng)價(jià)內(nèi)容官方會(huì)觸達(dá)消費(fèi)者來(lái)分享。
 
1)淘寶訂單,消費(fèi)者評(píng)價(jià)完之后,只能分享商品;天貓訂單,消費(fèi)者評(píng)價(jià)完之后,可直接分享評(píng)價(jià)內(nèi)容。
 
2)官方會(huì)挑選優(yōu)質(zhì)評(píng)價(jià)內(nèi)容,通過(guò)官方渠道發(fā)消息,觸達(dá)給消費(fèi)者做分享。
 
7、有人刷流量怎么辦?
 
對(duì)于分享者有以下2個(gè)限制,不用擔(dān)心刷的情況:
 
1)一個(gè)訂單下的分享,只對(duì)前100個(gè)uv計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì)
 
2)一個(gè)被分享者一天最多計(jì)算5次有效回流
 
8、分享回流會(huì)影響店鋪轉(zhuǎn)化嗎?
 
分享回流轉(zhuǎn)化低是會(huì)影響店鋪轉(zhuǎn)化的,但是分享評(píng)價(jià)帶來(lái)的進(jìn)店人群,轉(zhuǎn)化不會(huì)低。
 
首先,分享者是店鋪的購(gòu)買者,是正常的消費(fèi)人群。他們通過(guò)無(wú)線社交渠道分享評(píng)價(jià),帶來(lái)的回流人群是跟分享者相似的人群,流量已經(jīng)比較精準(zhǔn)。
 
其次,被分享者首先看的是分享者的分享內(nèi)容。只有通過(guò)分享內(nèi)容,點(diǎn)擊寶貝,才會(huì)進(jìn)入店鋪。這些進(jìn)店已經(jīng)是意向比較高的回流人群了,所以,轉(zhuǎn)化也不會(huì)低。
 
9、分享回流的成交是否計(jì)算傭金,該成交是否計(jì)入搜索?
 
分享者帶來(lái)的回流成交后,不會(huì)結(jié)算傭金給分享者,且成交訂單會(huì)計(jì)入搜索權(quán)重。
 
10、關(guān)于優(yōu)惠券
 
1)為了引導(dǎo)被分享者的轉(zhuǎn)化效果,分享內(nèi)容最后會(huì)引導(dǎo)拆紅包,以優(yōu)惠刺激下單,所以紅包就是商家設(shè)置的無(wú)門檻優(yōu)惠券。
 
若優(yōu)惠券數(shù)量偏少,則后來(lái)的回流用戶無(wú)法獲得紅包優(yōu)惠;若優(yōu)惠券面額偏少,則也無(wú)法刺激消費(fèi)者下單,所以,要求優(yōu)惠券面額>=3元,優(yōu)惠券數(shù)量=10萬(wàn)/優(yōu)惠券面額。
 
商家可以控制單個(gè)優(yōu)惠券的面額,沒(méi)有成交也不會(huì)有這個(gè)成本。
 
2)若是當(dāng)天新加入淘寶客的商家,次日可以看到分享賺渠道的專屬優(yōu)惠券。
 
3)優(yōu)惠券是店鋪優(yōu)惠券,不影響歷史最低價(jià),跟平時(shí)優(yōu)惠券的用法一樣。
 
11、關(guān)于充值
 
分享好店和分享評(píng)價(jià)需要進(jìn)入不同的計(jì)劃來(lái)充值。
 
分享好店預(yù)算最低1000元起,分享評(píng)價(jià)6.3日起最低預(yù)算調(diào)整為1000元起。
 
12、分享賺可以開(kāi)發(fā)票嗎?
 
可以,請(qǐng)發(fā)送郵件,標(biāo)題務(wù)必以“會(huì)員名(阿里媽媽id)+分享賺發(fā)票‘為格式發(fā)送至zszwkf@taobao.com郵箱。本周的發(fā)票在下月10號(hào)之后可申請(qǐng),申請(qǐng)后15個(gè)工作日左右送達(dá)。
 
13、我今天開(kāi)啟了推廣,為什么流量顯示是0?
 
后臺(tái)的報(bào)表數(shù)據(jù)是次日顯示的,今天推廣,明天到后臺(tái)看效果數(shù)據(jù)。

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